近年來,隨著互聯網的快速發展,網絡消費逐步為消費者所認知和嘗試。在網絡消費發展的同時,虛高原價、低價無貨、先漲後降、限量低價、訂單隨意被取消、送貨不及時、消費者維權難等許多亟待解決的問題也屢屢被媒體曝光和為消費者所詬病。6月9日,中國最大的家電連鎖零售企業國美,在今年相繼在全行業推出“低價標桿”和“服務標桿”後再出重拳,宣佈從6月9日至6月22日啟動“亮劍6.18”大型凈化網絡消費的活動,對消費者公佈三大承諾:第一,全渠道直擊網價,確保所售家電商品更低,特價無貨賠500元,滿足消費者對低價的需求,將市場價格信息透明化;第二,繼續推進家電商品“一日三達、精準配送、送裝同步”,滿足消費者對於服務的需求,提升家電物流配送的門檻;第三,門店真機體驗,眼見為實,滿足消費者的體驗需求,讓消費者選擇品質更好的商品。國美全國1500餘家實體店面、國美在線全渠道均執行上述三大承諾。李 娜  (原標題:國美再揭網購亂象“亮劍6.18”為消費者保駕護航)
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